這(zhe)是一家敢(gan)想敢幹的(de)數字印刷(shua)企業，其2005年(nian)創建于北(bei)京，十餘年(nian)的時間裏(li)，已經在京(jing)開創了6家(jia)數字印刷(shua)連鎖門店(dian)，2017年實現全(quan)年産值近(jin)3000萬元……2016年下(xia)半年，這🎅🏿家(jia)數字印刷(shua)企業決定(ding)開拓新市(shi)場，并于2018年(nian)初夏，在石(shi)家莊搭建(jian)了一家🥑️全(quan)新的旗艦(jian)店，這是👿意(yi)圖占領新(xin)市場，還是(shi)另有打算(suan)？下面就讓(rang)我們帶您(nin)一同走進(jin)河北衆合(he)🚶🏾‍♀️‍➡️印彩文化(hua)傳播有🚶🏾‍♀️‍➡️限(xian)公司（以下(xia)簡稱“衆彩(cai)”），與其掌舵(duo)人張聰聊(liao)聊他和他(ta)的衆彩。

  回(hui)顧衆彩成(cheng)長史  重塑(su)核心競争(zheng)力

  2005年，張聰(cong)在北京成(cheng)立“衆彩”。對(dui)于當時的(de)北京市場(chang)來說，張聰(cong)趕上💯了北(bei)京數字印(yin)刷的“早班(ban)車”，最初的(de)幾年市場(chang)對數字印(yin)刷技術更(geng)多是需求(qiu)占主導，但(dan)張…聰的經(jing)營意識并(bing)未松懈，做(zuo)好一家店(dian)，除了市場(chang)和環境、趨(qu)勢，還需要(yao)自身硬，重(zhong)塑常規打(da)造自身核(he)心👱🏼‍♂️競争力(li)。

  企業從弱(ruo)向強的轉(zhuan)變，就好似(si)熬過寒冬(dong)、迎接春天(tian)的過程🧜🏼‍♂️，這(zhe)是痛苦的(de)，但想要獲(huo)得重生就(jiu)必須重塑(su)自己，打破(po)👩‍🍼原有的“能(neng)做事👨‍🦰”，重塑(su)爲“把每件(jian)事做到極(ji)緻”，尤其要(yao)從日常的(de)小事入手(shou)🙈。

  “員工内訓(xun)是企業發(fa)展的根基(ji)，沒有專業(ye)、系統的培(pei)訓，員🧑🏽‍❤️‍💋‍🧑🏻工😈的(de)工作技能(neng)、溝通技巧(qiao)都無法規(gui)範，而讓一(yi)⛹🏻‍♀️個整體流(liu)程不規範(fan)的企業做(zuo)大做強，結(jie)果可想而(er)知。”張聰如(ru)是說。

  2008年，張(zhang)聰開始重(zhong)視員工内(nei)訓，從這一(yi)年開始，每(mei)一個新到(dao)崗的💫員工(gong)都要經曆(li)“一周新員(yuan)工培訓”，張(zhang)聰透露：“将(jiang)新員工培(pei)訓定爲一(yi)周時間，确(que)實是一件(jian)非常‘奢侈(chi)’的事情，畢(bi)竟除了新(xin)員工的工(gong)資外，我們(men)還要承擔(dan)他們的教(jiao)導費用、損(sun)耗費🙂‍↕️用等(deng)，但新🙈員工(gong)培訓是規(gui)範流程🤑的(de)最佳時機(ji)，也是一個(ge)低成本糾(jiu)錯的機會(hui)。

  做過快印(yin)的都知道(dao)，人才是支(zhi)撐企業開(kai)連鎖門店(dian)的關鍵因(yin)素，而人才(cai)的培養需(xu)要時間，除(chu)了對新員(yuan)工爲其一(yi)周的培訓(xun)外，張聰還(hai)對衆彩在(zai)京門店保(bao)持着每月(yue)1~2次的培訓(xun)頻率，内容(rong)涵蓋操作(zuo)技術、服務(wu)态度、客戶(hu)維護技巧(qiao)等門店常(chang)用的方方(fang)面面。系統(tong)性的内訓(xun)，讓員工有(you)了更強烈(lie)的儀式感(gan)。

一位知名(ming)的美學家(jia)曾說：“再小(xiao)的事，隻要(yao)帶着儀式(shi)~感😸去做，就(jiu)能😥保持一(yi)份敬畏感(gan)，甚至獲得(de)一些超越(yue)性的價值(zhi)。”

  2008年搭建内(nei)部培訓系(xi)統後，張聰(cong)明顯感覺(jiao)到員工的(de)“儀式😁感”直(zhi)擊客戶“敏(min)感點”，最終(zhong)有效地轉(zhuan)化爲了經(jing)營業績，張(zhang)聰回憶道(dao)：“2008年後，部分(fen)門店從早(zao)期的7~8萬元(yuan)/月的業績(ji)增長到了(le)20萬🧜🏼‍♂️元/月。”2012年(nian)後，張聰🚶🏾‍♀️‍➡️又(you)陸續在北(bei)京開設了(le)4家衆彩，到(dao)2017年，衆彩已(yi)經在北京(jing)擁有3家中(zhong)型門店和(he)3家小型門(men)店，年營業(ye)額也達到(dao)了近3000萬元(yuan)。

   汽車分割(ge)線，速度與(yu)激情

  再來(lai)看看近3000萬(wan)元年營收(shou)背後，張聰(cong)都做了哪(na)些努力。2013年(nian)前後，張聰(cong)明顯感覺(jiao)到傳統的(de)守店經營(ying)方式已顯(xian)疲态，一些(xie)零售👩🏼‍❤️‍👨🏾門店(dian)日益凋零(ling)，雖然數字(zi)印刷與零(ling)售💫業不同(tong)，但大趨勢(shi)确實給張(zhang)聰🙉敲醒了(le)警鍾。2014年，張(zhang)聰決定從(cong)“坐商”向“行(hang)商”轉變，與(yu)其等客來(lai)，不如上門(men)去，張聰親(qin)手搭建了(le)一支銷售(shou)團🙂‍↔️隊，并保(bao)證每👧🏾個門(men)店有1~2個銷(xiao)售人員，甚(shen)至爲了防(fang)止銷售人(ren)員炒單、飛(fei)單，甚至是(shi)單幹，張聰(cong)搭建了一(yi)套健全的(de)營銷激勵(li)法則。

  人才(cai)的培養與(yu)留用，是張(zhang)聰從始至(zhi)終最爲看(kan)重的經😁營(ying)法則，“讓店(dian)長從員工(gong)變成企業(ye)的主人，把(ba)公司的事(shi)當成自己(ji)的事，這樣(yang)一來，我可(ke)以放手做(zuo)更多的事(shi)情。”張聰如(ru)是說。

  2015年，張(zhang)聰采取了(le)店長占股(gu)制，根據不(bu)同門店的(de)不同✋情況(kuang)，張♌️聰給💔予(yu)店長10%~15%的股(gu)份。而張聰(cong)也在帶領(ling)着員工一(yi)⛹🏻‍♀️個接一個(ge)地談下大(da)客戶——中石(shi)油、中國設(she)計研究院(yuan)、民生銀行(hang)……

 

  敢想敢幹(gan) 做第一個(ge)嘗鮮者

  把(ba)門店交給(gei)店長，确實(shi)讓張聰肩(jian)上的擔子(zi)輕松了許(xu)多，但閑下(xia)來的張聰(cong)也在籌劃(hua)新的戰略(lue)版圖。2016年下(xia)半😍年，張聰(cong)做了一個(ge)新的決定(ding)——将衆彩的(de)觸角延伸(shen)至河北省(sheng)，開拓新市(shi)場。經過一(yi)年半的考(kao)察，張聰決(jue)定在石家(jia)莊開設一(yi)家生産中(zhong)心旗艦店(dian)。

  這不是一(yi)家普通的(de)數字印刷(shua)生産中心(xin)，張聰認爲(wei)，以往的數(shu)字印刷生(sheng)産中心往(wang)往将低價(jia)格擺在首(shou)位，至于品(pin)質和服務(wu)總要先爲(wei)價格讓位(wei)。在北京市(shi)場打拼了(le)十幾年的(de)張聰明确(que)意識到，數(shu)字印刷加(jia)工中心的(de)核心競争(zheng)力應該不(bu)僅僅是價(jia)格，更應是(shi)以細分整(zheng)個圖文行(hang)業發展爲(wei)目的的生(sheng)産分工的(de)産物。數字(zi)印刷加工(gong)中心應該(gai)首先要樹(shu)立的形象(xiang)是以品質(zhi)求生存、以(yi)服務謀發(fa)展，價格适(shi)中僅僅是(shi)一個發展(zhan)工具、引流(liu)入口。

  目前(qian)，幾乎全國(guo)多數地區(qu)掀起了一(yi)股低價厮(si)殺的浪潮(chao)，石家莊也(ye)不例外，作(zuo)爲河北的(de)省會城市(shi)，常規的銅(tong)👨‍🦰版紙加工(gong)已經成爲(wei)了價格戰(zhan)的主戰場(chang)，不少數字(zi)印企都在(zai)價格戰中(zhong)“殺敵一千(qian)，自損八百(bai)”，而張聰想(xiang)要搭建的(de)數字印刷(shua)生産中心(xin)旗艦店則(ze)更希♌️望能(neng)讓大家從(cong)無序的價(jia)💯格戰中擺(bai)脫出來，“我(wo)們來做集(ji)中生産，讓(rang)更多的圖(tu)文店把精(jing)力放在研(yan)發新産品(pin)、打磨新需(xu)求😵‍💫上來，這(zhe)😺樣行業才(cai)🙈會發展得(de)更有朝氣(qi)，才會産生(sheng)無限可能(neng)。”

在張聰口(kou)中，記者聽(ting)到了“質量(liang)、産能和價(jia)格”，這三者(zhe)缺🔞一不可(ke)。爲😁此，張聰(cong)爲這家旗(qi)艦店挑選(xuan)了一款極(ji)具競争力(li)的數字印(yin)刷設備——柯(ke)尼卡美能(neng)達AccurioPress C6100，今年6月(yue)裝機，這也(ye)是京津冀(ji)地區首台(tai)✡️AccurioPress C6100數字印💫刷(shua)設備，成爲(wei)了這台設(she)備的第一(yi)👺個嘗鮮者(zhe)。 張聰表示(shi)，這款機器(qi)有幾點非(fei)常打動他(ta)。

  首先，是更(geng)廣的承印(yin)材料适用(yong)性，AccurioPress C6100數字印(yin)刷設備将(jiang)承印範圍(wei)升級至52g/m?~400g/m?,目(mu)前市場上(shang)大多設備(bei)的承印範(fan)圍隻能達(da)到350g/m? ，這讓衆(zhong)彩的差異(yi)化服務能(neng)力凸顯，賀(he)卡、邀請卡(ka)、名片……更多(duo)有質感的(de)厚紙都能(neng)輕松應對(dui)，甚至很多(duo)不适合上(shang)傳統印刷(shua)機的小批(pi)量包裝盒(he)也能用AccurioPress C6100來(lai)完成。

   其次(ci)，是獨特的(de)長紙輸出(chu)能力，1300mm的長(zhang)紙打印能(neng)力突破💯了(le)💯原有長紙(zhi)的概念，對(dui)聯、卷軸畫(hua)、書殼……配合(he)400g/m?的承印範(fan)圍，AccurioPress C6100給🧛🏾‍♀️張聰(cong)帶來了無(wu)限的施展(zhan)空間。
此外(wai)，爲了讓衆(zhong)彩在石家(jia)莊地區更(geng)具優勢，張(zhang)聰爲其AccurioPress C6100數(shu)字印刷設(she)備加裝了(le)智能質量(liang)控制IQ-501模塊(kuai)，這一模塊(kuai)對色彩調(diao)節和🧛🏾‍♀️質量(liang)控制就像(xiang)是一名經(jing)驗豐富的(de)老員工在(zai)爲質量站(zhan)崗，使得原(yuan)本👯🏾‍♂️需要十(shi)幾分鍾，甚(shen)至幾👨🏻‍🏭十分(fen)鍾的色彩(cai)調節，僅在(zai)幾分🏊🏿‍♀️鍾的(de)自動👨‍🦰化設(she)置中即可(ke)實現，且色(se)彩飽和、過(guo)渡均勻、高(gao)階和暗調(diao)色彩細膩(ni)；對于定位(wei)爲生😁産中(zhong)心的衆彩(cai)來說，向膠(jiao)印輸出質(zhi)量看齊是(shi)🧜🏼‍♂️重中之重(zhong)，IQ-501模塊還能(neng)實現更高(gao)精度的正(zheng)背套準，媲(pi)美膠印中(zhong)騎馬釘的(de)正背套準(zhun)精度💘，從而(er)更接近傳(chuan)統印刷的(de)生産質量(liang)。衆彩根據(ju)AccurioPress C6100的紙張承(cheng)印範圍，制(zhi)🛀🏼作了一款(kuan)紙張樣品(pin)冊，超🏃🏿‍♀️‍➡️過30種(zhong)常用紙張(zhang)類型

  在衆(zhong)彩，沒有什(shi)麽比重塑(su)常規更令(ling)人激動：将(jiang)生産流程(cheng)規範化、員(yuan)工内訓精(jing)益求精、嘗(chang)試新設備(bei)、實現😵‍💫真正(zheng)的差異化(hua)競争、研發(fa)出令客戶(hu)期許的産(chan)品……重塑常(chang)規，即是重(zhong)新打造核(he)心競争力(li)。采訪最後(hou)，張聰😘表示(shi)：“打破😁大家(jia)對生産中(zhong)心‘低價’的(de)舊觀念，創(chuang)建一🧑🏽‍🎄個以(yi)重整圖👾文(wen)行業生産(chan)鏈條爲目(mu)的的新模(mo)式，這🧑🏻‍❤️‍🧑🏼不僅(jin)能幫助圖(tu)文行業跳(tiao)脫價格厮(si)殺的紅海(hai)，更能推動(dong)整個🧑🏾‍🎄行業(ye)的發展進(jin)程。”在這裏(li)，我們期待(dai)着這位敢(gan)想敢幹、有(you)沖勁的掌(zhang)舵人能夠(gou)爲我們帶(dai)來更多驚(jing)喜！